10月28日，經過緊張周密的籌備，蘇州大學理想眼科醫院職工代表大會在醫院6樓學術報告廳隆重召開，院領導及100名職工代表參加會議。
首先，工會主席黃國侯做《2020年蘇州大學理想眼科醫院職代會工會工作報告》：院工會在市工會和院黨支部的正確領導下，在院行政部門的大力支持下，緊緊圍繞醫院中心工作，不斷提升職工素質，維護職工權益，努力構建和諧勞動關系，在強化自身建設、開拓創新，凝心聚力等方面起到了積極積極作用，圓滿完成了各項指標任務。并指出今后將繼續強化教育，努力建設學習型醫院、做實維權幫扶，切實維護職工利益、創新活動形式，不斷增強職工幸福感、加強工會自身建設。
隨后，執行院長宋鄂以報告形式回顧了醫院2019各項工作情況，在認真分析存在的問題、原因和面臨的發展形勢后，提出了今后的工作思路和任務指標。報告指出，我院管理與運行處于良好發展的態勢，后期還將加強信息系統建設，推進醫院硬件設施和環境改造項目，進一步提升了為醫療服務的綜合保障能力。
除此以外，她還指出下一步將著力于科研教學水平的提升，精細化管理。結合我院實際，分析了醫院當前面臨的新機遇和新挑戰，強調我們既要對醫院發展樹立堅定信心，但也要對當前醫院存在的問題和將來很可能面臨的形勢有足夠的憂患意識和應對措施。全院職工應明確兩大重點工作，以創建三級甲等醫院為核心目標，扎實推進“創三甲”的各項工作任務，另一方面持續加強加強信息化建設，提升醫療管理水平。
會上，副院長陳耘作了代表大會關于員工福利費使用情況報告，及2020年度員工福利費計劃安排意見報告。
本次會議收到多部門、科室提案匯報，涉及職工福利待遇、醫院管理等方面，職工代表對工會工作進行了民主測評。
大會最后，院黨支部書記黃俊偉總結發言，他指出2019年在院黨支部的領導下，在市總工會的有力指導下，在廣大職工的積極配合下，院工會、職代會緊緊圍繞醫院高質量發展這一核心目標、聚焦醫護滿意這一重要指針，不斷營造起“掌心向內”的凝聚力，為醫院高質量發展充當起“堅強后院”的角色。
黃俊偉強調，各位代表一定要積極行動起來，廣泛深入地宣傳職代會精神，團結、動員好廣大職工參與醫院改革建設和發展的積極性、主動性，相信在機遇與挑戰并存的新常態下，只要黨員干部和職工代表有擔當、有能力、有形象，就一定能帶領全院職工實現醫院新的跨越。目前，全院干部職工積極響應醫院創建三甲醫院號召，掀起了全院創“三甲”的學習熱潮，正以高度的責任感和使命感，以真抓實干的創業精神，全身心投入到創三甲工作中，在學習標準、貫徹標準中持續改進各項工作。